রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

xbaje96-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার অধিকার নিশ্চিতস্থানীয় আইন মেনে চলা
xbaje96 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান — আমরা নিশ্চিত করব যে প্রতিটি অনুরোধ যথাযথভাবে প্রক্রিয়া হয়েছে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা privacy@xbaje96-এ লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদন এই ঠিকানায় পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে xbaje96 খুলুন, অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে গোপনীয়তা সেটিংস সরাসরি পরিবর্তন করা যাবে।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে Nagad বা bKash-এ পেমেন্ট পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে মুছে ফেলা যাবে তা নিচে বিস্তারিত আছে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও পেমেন্ট ট্রানজেকশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা চিহ্ন দেখলে নিশ্চিত হবেন।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অ্যাপ থেকে লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত নম্বরে। এটি অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

তথ্য ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সংশোধনের আবেদন লাইভ চ্যাটে করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যা xbaje96 ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স রাখা হয়, কিন্তু আপনার পূর্ণ mfs পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

লাইভ চ্যাটে বা privacy@xbaje96-এ অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার ডেটার সম্পূর্ণ তালিকা বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে ব্যবহার করলে ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম লগ হয়, তবে লোকেশন ট্র্যাকিং করা হয় না।

এই নীতি Bangladesh-এ প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি। তবে আপনার নির্দিষ্ট অঞ্চলের আইনি পরিস্থিতির উপর প্রযোজ্যতা নির্ভর করতে পারে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন অবস্থা ধরে রাখা সম্ভব হবে না। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যাবে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে, এতে মূল কার্যকারিতা প্রভাবিত হয় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।